Sıkça sorulan sorular
Hizmetlerimiz, bölgelerimiz, fiyatlandırma ve randevu süreci hakkında merak edilenler.
Hangi işleri yapıyorsunuz?
İstanbul'da ev, ofis ve işyerleri için küçük ve orta ölçekli tamir, montaj ve bakım işleri yapıyoruz. Priz, anahtar ve avize montajı gibi elektrik işleri; batarya, sifon ve rezervuar gibi su tesisatı işleri; TV, raf, perde rayı ve mobilya montajı; boya ve rötuş, alçı ve duvar tamiri, kilit ve kapı ayarı, split klima bakımı ile banyo ve mutfak silikon yenileme başlıca hizmetlerimiz arasında yer alır.
Hangi bölgelere geliyorsunuz?
Merkezimiz Ümraniye'dedir ve Anadolu yakasındaki ilçelere öncelik veriyoruz. Avrupa yakasına da randevulu olarak geliyoruz; bu durumda ziyaret gününü birlikte planlıyoruz. Adresinizi teklif formunda belirtmeniz, size en uygun randevuyu önermemizi kolaylaştırır.
Fiyatı nasıl öğrenebilirim?
İşin birkaç fotoğrafını ve kısa bir açıklamasını teklif formu ya da telefon üzerinden göndermeniz yeterli. Çoğu küçük işte fotoğraflar üzerinden fiyat bilgisi verebiliyoruz. Yerinde görülmesi gereken işlerde ise keşif yapıyoruz. Her durumda işe başlamadan önce size net fiyat bilgisi veriyoruz ve onayınız olmadan işe başlamıyoruz.
Malzemeyi kim alıyor?
Dübel, vida, silikon gibi küçük sarf malzemeleri genellikle yanımızda bulunur. Batarya, avize, TV aparatı gibi ürünleri isterseniz kendiniz alabilirsiniz; isterseniz sizin onayınızla biz temin ederiz. Ürünü kendiniz alacaksanız, satın almadan önce fotoğrafını ya da model bilgisini paylaşırsanız uygunluğunu kontrol etmenize yardımcı oluruz.
Tek bir küçük iş için de geliyor musunuz?
Evet. Tek bir priz değişimi, sallanan bir dolap kapağı ya da asılması gereken bir ayna için de randevu verebiliyoruz. Bununla birlikte evde başka küçük işler de varsa bunları bir liste halinde iletmenizi öneririz; böylece hepsi aynı ziyarette halledilebilir.
Ofis ve işyerlerine hizmet veriyor musunuz?
Evet. Ofis, mağaza ve işyerleri için periyodik teknik bakım, klima bakımı, pano, tabela ve beyaz tahta montajı, kurulum ve küçük tamir işleri yapıyoruz. Çalışma düzeninizi aksatmamak için ziyaret saatini sizinle birlikte belirliyoruz.
Randevu nasıl alınır?
Sitemizdeki teklif formunu doldurabilir ya da bizi telefonla arayabilirsiniz. İşin ayrıntılarını ve fiyat bilgisini netleştirdikten sonra size uygun gün ve saati birlikte belirliyoruz. Çoğu zaman aynı gün ya da ertesi gün için randevu verebiliyoruz. Verdiğimiz randevu saatine özen gösteriyor, bir gecikme olursa sizi önceden haberdar ediyoruz.
Hafta sonu da çalışıyor musunuz?
Hafta sonu ziyaretleri randevu durumuna göre planlanıyor. Hafta içi uygun olmadığınız durumlarda bunu talebinizde belirtmeniz yeterli; size uygun bir zaman bulmaya çalışırız.
İş bittikten sonra temizlik yapıyor musunuz?
Evet. Çalışma alanını koruyucu örtülerle koruyor, iş sırasında oluşan toz ve artıkları iş bitiminde topluyoruz. Söktüğümüz eski parçaları ve ambalajları da isterseniz yanımızda götürüyoruz. Amacımız, evinizi ya da işyerinizi bulduğumuz gibi temiz bırakmaktır.
Yapmadığınız işler var mı?
Evet. Klima arıza tamiri, gaz dolumu ve klima montajı ya da sökümü; doğalgaz tesisatı ve kombi işleri; komple elektrik veya su tesisatı yenileme; komple mutfak ve banyo yenileme gibi büyük tadilatlar; statik ve taşıyıcı sistem işleri; çatı ve dış cephede yüksekte çalışma ile cam balkon imalatı kapsamımız dışındadır. Bu işler için kime başvurabileceğinizi yapmadığımız işler sayfamızda anlattık.
Ödemeyi nasıl yapıyorum?
Ödeme, iş tesliminde yapılır. Size uygun ödeme yöntemini randevu öncesinde birlikte konuşuyoruz; böylece iş bitiminde sürpriz yaşanmıyor.
Fatura alabilir miyim?
Fatura ile ilgili bir ihtiyacınız varsa bunu teklif aşamasında belirtmenizi rica ederiz. Talebiniz doğrultusunda size bilgi veririz.
Sorunuzun cevabı burada yok mu? Bize ulaşın, kısa sürede dönelim.
Fotoğrafını gönderin, ne gerektiğini birlikte netleştirelim
Çoğu küçük iş için birkaç fotoğraf yeterli. İşi görelim, size işe başlamadan net fiyat ve uygun randevu bilgisiyle dönelim.